DHL (HSE24)
Desafio de "home shopping" – em casa com tecnologia
Especialista em "home shopping" HSE24. Compras em casa de forma fácil e cômoda com aconselhamento especializado. As lojas nunca fecham. 24 horas por dia. 16 horas no ar. 365 dias por ano. Um conceito comercial atrativo.
A empresa de televendas transmite para toda a Alemanha por cabo e satélite e chega a um total de mais de 40 milhões de lares na Alemanha, Áustria e Suíça.
Solução de logística moderna no setor em crescimento das televendas.
Com um investimento total de mais de 35 milhões de euros, a DHL instalou o armazém de despacho para a estação de televendas HSE24 com 250 estações de trabalho nas suas instalações em Greven.
O centro de logística extremamente automatizado foi desenvolvido pela SSI SCHAEFER Giebelstadt para a Deutsche Post AG.
Em um sistema de estantes altas e quatro corredores, são guardados até 25 mil artigos diferentes, desde televisões LCD ou escovas de massagem até vestuário. As encomendas do cliente são enviadas por uma linha dedicada para o armazém de expedição, com uma área de coleta de pedidos superior a 21.000 m2 em três níveis.
Entre 20 e 40 mil embalagens são despachadas por dia, principalmente encomendas com apenas um artigo; a coleta do pedido é feita, e a mercadoria é transferida para o centro de embalagens da DHL depois de passar pelas balanças dinâmicas e verificações do volume. O conceito de logística implementado definiu um novo marco em velocidade, flexibilidade e qualidade dos processos de logística na venda por catálogo.
Objetivos do projeto:
DHL para prestação de serviços à HSE24:
- Alta disponibilidade dos artigos
- Garantir a qualidade da entrega e o process. das encomendas em dias específicos
- Melhores respostas nos períodos de pico
- Redução dos custos de transporte pelo uso do centro de correio existente p/ despacho e entrega
- Crescimento contínuo do volume de despacho e da linha de artigos
- Detalhes do projeto
Nossa linha de produtos e serviços:
- Planejamento da implementação
- Criação completa do sistema de estantes altas (teto/parede/sprinkler/aquecimento/iluminação)
- Sist. de armazém e de estante alta
- Dispos. de armaz. e recuperação
- Tecn. de transp. de paletes
- Sist. de transp. p/ despacho e sistema de transp. de caixas de papelão antigas
- Tecn. de transp. p/ equipamento de suporte (vestuário)
- Sist. de transp. p/ devoluções, incluindo est. de trabalho e separadores
- Sist. de estantes estáticas e p/ paletes PR 600
- Prensa para caixas de papelão antigas
- Visualização
- Computador de fluxo de material e sistema de controle
- Sim, estou interessado.
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